Política de Privacidade

Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é:

Para fins desta política, "Business in a Box", "nós" ou "nossa" referem-se à empresa acima identificada. Você, visitante ou usuário desta plataforma, é referido como "titular dos dados" ou "você".

Quais dados pessoais coletamos

Coletamos diferentes categorias de dados, dependendo da forma como você interage com nossa plataforma:

Dados fornecidos voluntariamente por você ao preencher o formulário de diagnóstico estratégico:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone ou WhatsApp
• Empresa em que atua e cargo
• Informações sobre operação atual, produtos, faturamento ou contexto de negócio
• Outras informações que você espontaneamente nos fornecer

Dados coletados automaticamente durante sua navegação:

• Endereço de IP
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
• Origem do acesso (anúncio, busca orgânica, redirecionamento)
• Dados de cookies e tecnologias similares

Como coletamos seus dados

Seus dados pessoais podem ser coletados das seguintes formas:

• Diretamente por você, ao preencher o formulário de diagnóstico em nossa plataforma ou ao entrar em contato por canais oficiais (e-mail, redes sociais)
• Automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares utilizadas em nosso site
• Por meio de ferramentas de terceiros, como Meta Pixel (Facebook/Instagram) e Google (Forms, Analytics), que utilizamos para análise de tráfego e remarketing

Para que utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Atender sua solicitação de diagnóstico estratégico e agendar conversa com nossa equipe
• Compreender seu contexto de negócio e preparar um plano executivo personalizado
• Manter comunicação institucional com você sobre o andamento do seu diagnóstico
• Realizar análises estatísticas de uso da plataforma para melhorar nossa comunicação
• Disparar campanhas de remarketing e comunicação relevante (apenas mediante consentimento)
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais
• Proteger nossos direitos em eventual litígio

Bases legais para tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Consentimento do titular, quando você nos fornece dados voluntariamente ao preencher o formulário ou ao aceitar nossos cookies
• Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, para viabilizar o atendimento da sua solicitação de diagnóstico
• Legítimo interesse da Business in a Box em melhorar a experiência da plataforma, prevenir fraudes e analisar métricas de uso
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável

Com quem compartilhamos seus dados

A Business in a Box não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas quando estritamente necessário, nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço de tecnologia: Google (formulários e análise), Meta (Pixel de rastreamento e anúncios), provedor de hospedagem WordPress e serviços de email marketing, todos sujeitos a contratos de tratamento de dados
• Parceiros operacionais: equipe interna da Business in a Box em Yiwu, China, exclusivamente para atendimento do seu diagnóstico
• Autoridades públicas: quando legalmente exigido por ordem judicial, fiscalização ou cumprimento de obrigação regulatória

Alguns desses parceiros podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, observamos as garantias previstas no artigo 33 da LGPD para transferência internacional de dados.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos:

• Dados de contato e diagnóstico: enquanto durar o relacionamento comercial, ou por até 5 anos após o último contato, salvo manifestação contrária do titular
• Dados de navegação e cookies: conforme prazo definido pela ferramenta utilizada (geralmente entre 30 dias e 2 anos)
• Dados sujeitos a obrigação legal: pelo prazo previsto na legislação aplicável (fiscal, trabalhista, regulatória)

Após esses prazos, seus dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

Seus direitos como titular dos dados

A LGPD garante a você, titular dos dados, os seguintes direitos:

• Confirmação de que tratamos seus dados pessoais
• Acesso aos dados que armazenamos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior
• Oposição ao tratamento realizado com base em hipótese de dispensa de consentimento

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos descritos acima, ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail:

Para solicitações de exclusão, anonimização ou portabilidade, podemos solicitar comprovação de identidade para garantir a segurança dos seus dados.

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, exigências legais ou melhorias na nossa plataforma.

Quando ocorrerem alterações relevantes, comunicaremos por meio do nosso site ou por e-mail, quando aplicável. Recomendamos a revisão periódica desta página.

A data da última atualização está indicada no início desta política.